La APP Trefa es la herramienta por la cual se gestionan todo los procesos de la organización.

¡Bienvenidos a Trefa! Nos emociona que formes parte de nuestra familia, una agencia especializada en la compra y venta de automóviles, comprometida con ofrecer calidad, confianza y un servicio excepcional.
Durante este curso, conocerás nuestra historia, valores, procesos clave y la forma en que trabajamos para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Queremos que te sientas parte de esta misión y que comprendas la importancia de tu rol dentro de la empresa.

Estamos convencidos de que tu talento y compromiso contribuirán al crecimiento de Trefa. ¡Es hora de comenzar este camino juntos!

Bienvenido al curso de habilitación día 1 para asesores comerciales de ventas en TREFA.
Aquí aprenderás las bases fundamentales para desempeñarte con éxito, ya sea en atención presencial o digital. Este programa está diseñado para ayudarte a comprender el modelo de trabajo de TREFA, adoptar la actitud correcta como colaborador y dominar las herramientas necesarias para asesorar a nuestros clientes de forma profesional y efectiva.

A lo largo del curso abordaremos los siguientes temas generales:

• Actitud y compromiso del colaborador TREFA:
  Cómo representar nuestros valores, brindar un servicio excepcional y mantener una actitud proactiva en todo momento.

• Modelo de atención al cliente (presencial y digital):
  Recomendaciones clave para conectar con los clientes, generar confianza y guiarlos hacia una decisión de compra.

• Identificación del inventario:
  Cómo consultar, interpretar y presentar de forma clara los vehículos disponibles.

• Simulaciones financieras:
  Cómo utilizar nuestras herramientas para realizar simulaciones de crédito de forma clara, transparente y orientada al cierre de la venta.

Conocer el proceso de ventas es clave para el éxito de cualquier agencia, como Trefa. Tener claridad en cada etapa, desde la prospección hasta la fidelización del cliente, permite optimizar esfuerzos, mejorar la experiencia del comprador y aumentar las conversiones. Un proceso bien definido no solo facilita la negociación y el cierre de ventas, sino que también genera confianza y lealtad en los clientes, garantizando crecimiento y sostenibilidad en el mercado.

¡Transforma tu sitio web en un escaparate digital exitoso! Aprende a diseñar páginas atractivas, optimizar la navegación y eliminar puntos de fricción para aumentar las conversiones. Descubre cómo crear páginas de destino efectivas y maximizar la confianza del comprador.

¡Descubre el poder de las redes sociales! Aprende a ampliar tu alcance, conectar con tu audiencia y organizar tu contenido de manera efectiva. Domina la voz de tu marca y utiliza hashtags estratégicamente. ¡Inscríbete ahora y lleva tu negocio al siguiente nivel con nuestras estrategias innovadoras!

Descubre cómo dominar el marketing con estrategias efectivas y herramientas clave. Aprende a automatizar procesos, interpretar datos y combinar métodos tradicionales y digitales. Este curso te guiará paso a paso para llevar a tu equipo al éxito y asegurar un flujo constante de ingresos. ¡Transforma tu carrera y domina el marketing!

En la era digital, el marketing de contenidos es esencial para crear vínculos duraderos con los clientes. Al ofrecer contenido útil y atractivo, puedes aumentar la fidelidad, posicionar tu marca como autoridad y generar expectación. Una estrategia bien definida es clave para alcanzar estos objetivos y transformar tu negocio.

¡Aumenta tus ventas comprendiendo las necesidades de tus clientes! Aprende técnicas de escucha activa y descubre las motivaciones psicológicas que impulsan las decisiones de compra. Desarrolla habilidades para conectar genuinamente con tus compradores potenciales y cerrar más tratos.

En este curso, explorarás cinco reacciones habituales al cambio e identificarás tus emociones. A partir de ahí, aprenderás cuatro estrategias para aceptar el cambio, aguantar los golpes y centrarte en las cosas que están bajo tu control. Aunque no siempre puedes predecir o evitar el cambio, puedes gestionar tu respuesta.